博猫指南 企业内容导航与适配服务

当前公开清单为2025年6月版 · 订阅简报按双周节奏更新 · 企业导航测试版持续收集反馈

  • 清单 2025.06
  • 测试版 · 收集中

CONTACT / 00 反馈与联系

联系博猫指南,把问题一次说清

在查阅适配清单、接收双周简报或试用企业导航测试版时遇到问题,可以按类型找到对应的联系入口。把页面路径、使用角色和期望结果写清楚,沟通会更顺。

站点咨询 适配清单咨询 测试版反馈
桌面上的信封、索引卡、陶土色标签与钢笔,局部俯拍
把问题写清楚,回复会更快找到您。

01 反馈类型

先选一件事,再准备材料

四类常见事项需要的信息不一样。点开对应类型,按清单整理,再打开邮件草稿,会比只写一句“有问题”更容易被处理。

01 站点咨询 页面、检索与访问问题

访问页面、使用站内检索或查看适配清单时遇到异常,请把您看到的页面和操作过程写下来。

  • 页面路径或栏目名称
  • 使用的浏览器与设备
  • 操作步骤和期望看到的结果
  • 如方便,附上截图或录屏说明
02 测试版反馈 入口排序与角色分流

企业导航测试版正在收集首页入口排序、清单直达和角色分流的使用感受。详细材料可以照下方“导航测试版反馈清单”整理。

  • 使用角色与常用入口
  • 希望直达的清单或栏目
  • 问题出现时的页面路径
03 订阅问题 收不到简报与同步延迟

订阅简报没有收到、收到的期数与预期不同,或更换设备后找不到收藏页面,可以把订阅邮箱和最近一期主题告诉我们。

  • 订阅时使用的邮箱
  • 最近一期简报标题或收到时间
  • 当前使用的设备与浏览器
  • 是否进行过退订操作
04 合作与清单咨询 行业适配与栏目搭建

贵司正在整理内容栏目,想了解适配清单搭建、索引标签设计或年度顾问服务,可以先说明行业与内容规模。

  • 所属行业与团队规模
  • 现有内容栏目数量
  • 希望优先整理的场景
  • 计划启动时间

03 导航测试版

测试反馈,带上这四样信息

测试版

企业导航测试版面向企业客户开放,重点验证首页入口排序、清单直达、角色分流和回访路径。一次说清下面四项,我们更容易复现您看到的情况。

  1. 01

    页面路径

    从哪个入口进入,停在哪个页面。

  2. 02

    使用角色

    内容、运营、品牌还是信息化同事在使用。

  3. 03

    期望入口

    希望把哪个栏目放到更靠前的位置,或希望直达哪份清单。

  4. 04

    截图说明

    用截图标出按钮位置或异常状态,注明设备与浏览器。

按清单发反馈邮件

邮件标题仍请注明「博猫CN站点咨询」,正文可直接粘贴上面的四项。

04 响应安排

什么时候能找到我们

工作日的电话与邮件都有固定处理节奏;订阅与版本变化则跟随双周简报更新。

  • 客服专线 17025366212 · 工作日 9:30-18:00 适合需要即时确认的访问与操作问题,拨打前可先把页面路径记下来。
  • 邮件 1 个工作日内回复 请在标题注明「博猫CN站点咨询」,附上页面路径与截图更容易定位。
  • 简报节奏 每两周同步一次 年度同步计划 26 次。版本变更、清单增补与测试提示会在简报中列出。

05 站点地址

地址与到访

如需邮寄资料或当面沟通,请先通过电话或邮件确认时间,避免空跑。

邮件与电话是主要联系渠道,地址用于资料寄送与预约沟通。

站点地址 ADDR / 01

云南省昆明市五华区科高路998号博猫数字园3层

工作时间
工作日 9:30-18:00
邮件
service@register-bomao.com.cn
客服专线
17025366212